Comment fonctionne ShopiChat !

Découvrez comment votre Assistant Commercial IA va booster votre C.A.

1. Assistant IA

Réponses instantanées 24h/24
👉 Ne laissez plus aucun visiteur repartir faute de réponse, même lorsque vous dormez.

À quoi ça sert ?

C'est le conseiller virtuel de votre site.

Il accueille automatiquement les visiteurs, comprend leurs questions en langage naturel et les accompagne jusqu'au bout.

Il ne se contente pas de répondre :
il vend vos services.

Comment ça fonctionne ?

L'IA est entraînée sur :

votre site web

vos fiches complémentaires

vos avis clients

vos FAQ

vos informations de livraison

vos politiques de retour

votre univers de marque

etc...

Le visiteur pose simplement une question :

"Je cherche telle information."

L'IA comprend immédiatement la demande et répond comme un véritable conseiller commercial.

Le visiteur peut écrire en langage naturel, comme il parlerait à un membre de votre équipe :

"Je souhaîte réserver pour très vite"

ou

"Quel est votre disponibilité ce week-end ?"

L'IA comprend l'intention, même sans mots-clés exacts.

2.Découverte intelligente

Questions sur vos services
👉
Rassurez vos visiteurs immédiatement et augmentez leurs chances de devenir client.

À quoi ça sert ?

Permet au client de trouver rapidement le bon conseil.

Plus besoin de parcourir des dizaines de pages.

Exemple

Le client écrit :

"Je cherche un appartement accès handicapé."

L'IA analyse sa base de connaissance,

Puis elle affiche directement la réponse adaptée.

Elle agit comme un veritable conseiller commercial.

3. Widgets d'engagement intelligents et de Réponse rapide

Engagement des visiteurs
👉 Facilitez proactivement la conversation avec vos visiteurs.

À quoi ça sert ?

Ce sont des petites bulles de discussion qui apparaissent automatiquement au bon moment.

un message (Ex: "Obtenir le planning de réservation ")

une invitation

un bouton

Ils déclenchent une conversation lorsque le visiteur semble hésiter.

L'objectif est de lancer la conversation avant que le visiteur quitte le site

Le client clique simplement.

Cela accélère énormément les conversions.

4. Gestionnaire de campagnes conversationnelles / Personnalisation du parcours

Évolutif avec votre site web
👉 Votre assistant IA grandit avec votre activité.

L'IA adapte ses réponses selon :

les pages visitées

le produit consulté

le comportement du visiteur

le contexte de navigation

Deux visiteurs différents ne recevront donc pas forcément les mêmes recommandations.

Vous pouvez aussi paramétrer vos scénarios marketing selon vos souhaîts.

Exemple: "si un visiteur visite telle page,

lui proposer ensuite de visiter telle autre".

Vous paramétrez aussi la récupération des coordonnées, la fourniture du lien vers votre agenda, ou encore d'une pré-réservation.

C'est ainsi que vous boostez votre fréquentation.

5. Personnalisation de l'IA

Personnalisation complète et évolutive
👉 Offrez une expérience cohérente avec votre marque et inspirez davantage confiance.

À quoi ça sert ?

Adapter l'assistant IA à votre marque.

On peut personnaliser :

le ton

les couleurs

les messages

l'avatar

les formulations

L'IA parle comme votre entreprise.

6. FAQ intelligente

Assistance intra-vente
👉 Réduisez votre charge de support tout en améliorant la satisfaction de vos clients.

À quoi ça sert ?

Répondre automatiquement aux questions fréquentes.

Exemples :

Accès

Équipements

Ménage

Horaires de repas / des services

Paiement

Disponibilités

L'IA comprend la question même si elle est formulée différemment.

7. Multilingue

Dialoguez dans 7 langues européennes
👉 Offrez une expérience idéale à vos visiteurs étrangers et/ou si votre boutique est en plusieurs langues.

À quoi ça sert ?

Répondre dans la langue du visiteur.

Le même assistant peut converser en:

français

anglais

espagnol

allemand

hollandais

portuguais

italien

Toutes ces langues sont disponibles...

Sans créer plusieurs agents.

8. Tableau de bord des comportements d'achat

Statistiques et conversations
👉 Comprenez ce que recherchent vos visiteurs pour optimiser vos ventes en continu.

À quoi ça sert ?

Mesurer les performances de l'agent IA.

On peut voir notamment :

nombre de conversations

nature des conversations (afin d'améliorer vos services)

ventes influencées

origine des clients

questions fréquentes

Vous comprenez précisément ce que vous apporte votre Agent IA.

En résumé

On peut regrouper les fonctionnalités en 5 grandes familles :

🛍️ Vendre: Recommandations produits/services, pré-réservations...

🤝 Conseiller: Compréhension du langage naturel, aide au choix, comparaisons, réponses aux questions...

🚀 Engager: Lien agenda, scénarios marketing, récupération de coordonnées...

📊 Mesurer: Statistiques, ROI, impact sur les ventes.

⚙️ Automatiser: FAQ, multilingue.

Et TOUT est paramètrable et évolutif sur demande

Un simple bout de code à intégrer dans votre site et c'est parti !

Des questions ? Contactez-nous à [email protected] - Nous répondons dans les 24 heures.

Accueil téléphonique: 06 59 28 62 30

Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi

de 10h à 12h30 et de 14h30 à 17h

Accueil fermé le Mercredi

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